Navisionserver stürzt ab

Hallo,

wir haben bei einem Kunden Nav40SP1 mit dem passenden DB-Server. Seit einiger Zeit stürzt der Server immer genau um 11:03 ab. In der Ereignisanzeigen kommen 3 Warnungen und eine Fehler Meldung. (siehe Screenshot) Wir haben schon googelt aber irgendwie nichts brauchbares gefunden. Hat jmd. schon mal ein ähnliches Problem gehabt.

VG
Rom

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Hallo rom,

da du bei einem registrierten Microsoft Partner beschäftigt bist, habe ich dich für unseren geschützten Partnerbereich freigeschaltet, wo du unter anderem weiterführende Informationen zu den internen Fehlern findest.
In deinem Fall: Interner Fehler 33 in Modul 1.

Da sollte doch nicht etwa der (neue) Virenscanner oder ein ähnliches Tool um 11:00 Uhr auf dem Server loslaufen?

Hallo,

da läuft angeblich nichts um 11Uhr!?!?!

Ich würde Dir empfehlen Sysinternals auf dem Server zu installieren, wenn Du das laufen lässt siehst Du welche Prozesse z.B. um 11 Uhr auf den Server zugreifen.

Wir hatten z.B. eine Zeit lang Probleme mit BackupExec, das hat auch zu einer bestimmten Zeitpunkt die Platten kurzzeitig so dicht gemacht das der Server neu gestartet wurde. Obwohl die Admins meinten es laufe nichts um die fragwürdige Uhrzeit war es dann doch so das was lief. Oder Du schaltest Dich kurz vor 11 Uhr auf das System, oder noch besser stell Dich an die Konsole. Mach den Taskmanager auf und lass den Systemprofiler laufen, man wird bestimmt etwas sehen.

Ich würde Dir empfehlen Sysinternals auf dem Server zu installieren, wenn Du das laufen lässt siehst Du welche Prozesse z.B. um 11 Uhr auf den Server zugreifen.

Wir hatten z.B. eine Zeit lang Probleme mit BackupExec, das hat auch zu einer bestimmten Zeitpunkt die Platten kurzzeitig so dicht gemacht das der Server neu gestartet wurde. Obwohl die Admins meinten es laufe nichts um die fragwürdige Uhrzeit war es dann doch so das was lief. Oder Du schaltest Dich kurz vor 11 Uhr auf das System, oder noch besser stell Dich an die Konsole. Mach den Taskmanager auf und lass den Systemprofiler laufen, man wird bestimmt etwas sehen.

Hallo Tesarolle,

danke für die Info. Welches Tool von den Sysinternals würdes du für diesen Überwachungsprozess empfehlen?

hallo rom,

den ProcessExplorer (procexp.exe).

Aber du solltest vorher selbst überprüfen (wie meine Vorredner schon sagten), welche Programme auf dem System noch laufen. (Geplante Tasks, Datensicherung, Virenscanner,...).
Evtl. versucht auch ein anderer Rechner über eine Freigabe auf die Datenbankdatei zuzugreifen.
Wird evtl. eine Storage eingesetzt, die die Daten zu dem Zeitpunkt spiegelt?
Kann es sein, das eine FBK-Sicherung von der Datenbank gefahren wird, und der Client nicht über den Server, sondern direkt auf die DB zugreift.

Auch wenn alle Programme vorher sauber funktioniert haben, kann durch ein Update das miteinander gestört werden.

Gruß, Fiddi