Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotokollp.

14. Juni 2010 16:07

Hallo Leute,

Das E-Mail Logging verlinkt ja Mails im Speicherordner eines öffentlichen Exchange Ordnerns
mit den Aktivitätenprotokollposten.
Geht man bei einem Aktivitätenprotokollposten auf Anzeigen, wird normalerweise die entsprechende Mail in Outlook geöffnet.

Nur bei Office 2010 Rechnern kommt die Fehlermeldung: "Die E-Mail wurde gelöscht" (ob 32 oder 64 Bit ist egal),
die Mails sind aber wirklich vorhanden.
Die NSAppHandler.dll, die in Tabelle 5062 in Funktion DisplayInOutlook verwendet wird, ist korrekt registriert.

Ich vermute mal ganz stark, dass der "Outlook Handler" auf CDO Komponenten zugreifen will,
und die lassen sich unter Office 2010 nicht mehr installieren.

Aber Microsoft kann doch nicht annehmen, dass bis zum nächsten Release (R2) keiner Office 2010 verwendet.

Was natürlich ebenso nicht funktioniert ist das E-Mail Logging selbst.

Kennt jemand ein Workaround?

Gruß
Gollum

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

11. Oktober 2010 16:51

Hallo,
hast Du mittlerweile eine Lösung für das Problem?
Sitze gerade beim Kunden und musste das gleiche mit Erstaunen feststellen.

Vielen Dnak für eine kurze Antwort.
Gruß Steffen

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

12. Oktober 2010 08:17

Hallo cpt,

ich habe den Fall an Microsoft gemeldet.
Die haben mir gesagt, dass die CDO Funktionalität jetzt direkt in Outlook 2010 integriert ist.
Angesteuert wird CDO (entweder über Office 2010 intern oder das alte CDO) über eine NAV dll.
Die haben dann herausgefunden, dass in der Ansteuerung bei den Verweisen auf die Mail ID
jahrelang ein Fehler war.
Der MS Mitarbeiter hat mir dann eine vorläufige Version der Datei NSAppHandler.dll geschickt.
Damit läuft es jetzt ohne Probleme.
Wir haben bei uns und unseren Kunden immer noch NAV 2009 SP1 Grundversion im Einsatz.
In einem der Hotfixes ist dies aber bestimmt schon geändert.
Wenn nicht, kann ich dir das gerne schicken.

Gruß
Gollum83

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

12. Oktober 2010 10:45

Hey das hört sich super an.
Wäre nett, wenn Du mir die dll als PM zusenden könntest!

Ich werde das dann zügig testen und das Ergebnis hier posten. Vielen Dank vorab.
cpt

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

12. Oktober 2010 12:04

OK, erste Tests auf lokalem Client waren nach dem Tausch der dll erfolgreich. Mit Office 2007 funktioniert die neue dll tatsächlich auch noch. :)
Jetzt steht der Test auf dem TS des Kunden aus. Aber ich bin gute rDinge. Vielen Dank Gollum83.

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

12. Oktober 2010 12:27

Alles klar.
Kein Thema

Gruß

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

10. November 2010 16:31

Hi,

und auch hier das gleiche Problem...

Könntest Du mir auch die DLL als PM zukommen lassen?

Vielen Dank.

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

10. November 2010 16:58

dazu gibt es jetzt ein ganz offizielles Build (31724) von Microsoft.

Re: Office 2010 Problem Anzeigen Mails in Aktivitätenprotoko

10. November 2010 20:52

Ah, Bingo.

Vielen Dank!