[gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 09:17

Wir hatten bei einem Kunden (SQL, 50 GB DB-Belegung) das Problem, dass das Erstellen einer fbk-Sicherung stets in einem Serverabsturz mit blue screen geendet hat. Geholfen hat hier das Update des Windows Server 2008 und des SQL-Servers mit den neuesten Service Packs. Erste Vermutungen gingen auch in Richtung RAM oder HDD, schied aber aufgrund der Virtualisierung aus.
Vielleicht ist ja für jemanden hier diese Info mal wertvoll.
Grüße.

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 09:19

Vielen Dank für diesen Hinweis!

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 10:07

thommes hat geschrieben:Erste Vermutungen gingen auch in Richtung RAM oder HDD, schied aber aufgrund der Virtualisierung aus.

Warum scheidet das aus? Was wenn die VM zuwenig RAM oder HDD-Platz zur Verfügung hat? Wie sind ggf. die virtuellen Disks eingerichtet, werden die evtl. dynamisch bis zum Maximum vergrößert? Welche Virtualisierungslösung wird eingesetzt?

Volker

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 10:16

Hi Volker, da mag auch was dran sein. Wenn das Updaten nicht zum Erfolg geführt hätte, hätten wir RAM, HDD und Controller gecheckt. Gruß, Thomas

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 11:48

vsnase hat geschrieben:Was wenn die VM zuwenig RAM oder HDD-Platz zur Verfügung hat?

Ausreichende Menge wird als erstes nachgeschaut. thommes meinte mit Prüfung eher Fehler von den Komponenten, nicht die ausreichende Menge. (memcheck zB)

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 13:13

so ist es :-)
Generell kann ein blue screen viele Ursachen haben: Treiber, HDD- oder RAM-Fehler uvam.
Nur bevor man die Keule rausholt und den Server neu aufbaut kann man sich von einfachsten hochhangeln. Und das wir diesmal zum Glück gleich von Erfolg gekrönt.

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 13:39

JanGD hat geschrieben:Ausreichende Menge wird als erstes nachgeschaut.

Frage ist wie wird nachgeschaut. Beispiel:

VM mit dynamisch vergrößerbarer Disk als Datei. Als die Datei angelegt wurde war auf der HDD noch ausreichend Platz, aber inzwischen wurde der Paltz durch andere Dateien belegt. Die dynamische Disk hätte nun aus Sicht der VM immer noch Platz, allerdings läßt der Paltz auf der Host-HDD keine weiteres Wachstum zu.

Oder das Vergrößern der dynamischen Disk dauert zu lange, so dass irgendein Programteil einen Timeout erleidet. So etwas hatten wir mal als wir in einer solchen VM ein ISCSI-Laufwerk bereitgestellt hatten.

Volker

Re: [gelöst] Server Crash beim Erstellen einer fbk-Sicherung

11. Mai 2011 14:14

Hi Volker, ist auch ein interessanter Punkt für diesen Thread hier. Danke für den Input.
Von Microsoft habe ich noch diesen Tipp hier bekommen:
"
Normally the event log should store information about the BSOD. You can use Microsoft Product Support Reports from the below link to get a copy of the actual error message and a list of drivers which may be outdated.
http://www.microsoft.com/downloads/en/d ... c79b7306c0
(BSoD = Blue Screen of Death)
"
Grüße
Thomas.