Mahnstufen NAV 2009

9. Oktober 2014 15:04

Hallo :-)

eine Frage an die Profis hier.... kann man sich Mahnstufen anzeigen lassen, ohne sie vorher zu registrieren? Wenn ja, wie geht das?

Danke für Eure Hilfe

Gruss
Anna

Re: Mahnstufen NAV 2009

9. Oktober 2014 15:25

Was genau meinst du mit "Mahnstufen anzeigen lassen"?

Re: Mahnstufen NAV 2009

9. Oktober 2014 15:59

Wenn du nur die Mahnung für den Debitor ansehen möchtest konntest du das über:
Finanzmanagement->Debitoren->periodische Aktivitäten->Mahnungen
Den Debitor eingeben und Funktion->"Mahnungszeilen vorschlagen" lassen.

Bzw. mit Funktion->"Mahnung erstellen" die jeweiligen Mahnungen erstellen.
Bevor du diese dann registrierst, kannst du diese dir auch im Testbericht ansehen.

Falls Du die Einrichtung zur Mahnung meinst?
Finanzmanagement->Debitoren->Einrichtung->Mahnmethoden->Stufen

mfg,
winfy

Re: Mahnstufen NAV 2009

10. Oktober 2014 08:45

Hallo ihr zwei :-)

der Fall ist wie folgt. Vielleicht kann man es so besser vestehen.

Unsere Sachbearbeiterin geht also hin und lässt sich von Nav ersteinmal alle Mahnungen einer bestimmten Mahnstufe vorschlagen.
Nun würde sie sich gerne noch eine Mahnstufe vorschlagen lassen, bekommt hier allerdings keine korrekten Mahnvorschläge raus, weil (anscheinend) die bereits vorgeschlagene Mahnstufe das verhindert. Die Sachbearbeiterin hat weiter den Filialcode in Verdacht, der das Ergebnis verfälscht.

Die Frage ist:
Ist es möglich, jede Mahnstufe (ZE , 1.Mahng , 2. Mahng) als Vorschlag zu bekommen, ohne diese zu registrieren?

Schönen Freitag euch allen

Anna

Re: Mahnstufen NAV 2009

14. Oktober 2014 10:49

Hallo:-)

keine einer Idee zur letzten Frage? :oops:

Bis dann :-)

Re: Mahnstufen NAV 2009

14. Oktober 2014 11:46

Hallo Anna,

da Du noch mal nachfragst - Nein, das geht nicht. Warum lässt sie sich nicht gleich alle Mahnungen vorschlagen? Ggf. kann sie ja dann bei der Bearbeitung filtern, aber so macht es keinen Sinn.. :wink:

Viele Grüße
Mike

Re: Mahnstufen NAV 2009

14. Oktober 2014 12:25

Danke Mike :-)